Schnell, kompetent, WhatsApp!

Unser neuer Kundenservice per Whatsapp!

 

Sie haben eine Frage zu unseren Produkten und brauchen schnell eine Beratung? Sie möchten schnell und unkompliziert einen Schmierstoff bestellen? Sie haben Fragen zu einem Lieferstatus, möchten aber nicht anrufen?

Mit unseren neuen WhatsApp Service werden diese Fragen ab sofort schnell und kompetent beantwortet. Als Kunde und Interessent können Sie uns zukünftig ganz einfach mit ihrem Smartphone per WhatsApp kontaktieren und bekommen während unsere Geschäftszeiten sofort eine Antwort von unserem Team des Schmierstoffzentrums. Speichern Sie einfach unsere Nummer in ihren Kontakten und schreiben Sie uns zukünftig, wenn Sie ein Anliegen rund um unsere Schmierstoffe haben.

Schnell, kompetent, WhatsApp!

UND SO GEHT'S:


In wenigen Schritten zum WhatsApp-Chat:

Installieren Sie WhatsApp auf Ihrem Handy, speichern Sie unsere Nummer

0800 7 236 999

als neuen Kontakt ab und kommunizieren Sie mit uns einfach per WhatsApp!
Zu Beginn senden wir Ihnen zur Einwilligung unsere Datenschutzbestimmungen zu.


VORTEILE PER WHATSAPP:

<h3>VORTEILE PER WHATSAPP:</h3>


  • Kompetente Beratung zu Produkten und Services von unserem Team im Schmierstoffzentrum

  • Einfache Bestellung von Produkten

  • Schnelle Informationen zu Lieferstatus und Bestellungen

  • Unkomplizierte Terminvereinbarung für eine persönliche Beratung vor Ort koordinieren

  • Beauftragung von Altölentsorgung

Weitere Informationen und Hilfestellungen dazu finden Sie in den Antworten auf häufige Fragen (FAQs).

ANTWORTEN AUF HÄUFIGE FRAGEN (FAQs):


Wie kann ich per WhatsApp mit dem Schmierstoffteam kommunizieren?

- Stellen Sie sicher, dass WhatsApp auf dem Smartphone installiert ist.

- Speichern Sie unsere Nummer 0800 7 236 999 als neuen Kontakt ab

- Nun können Sie per WhatsApp mit uns chatten.

- Zu Beginn senden wir Ihnen noch unsere Datenschutzbestimmungen zu

 


Welche Daten werden bei der Anmeldung übermittelt?

- Neben der Handynummer wird uns zusätzlich Ihr Profilbild übermittelt. Sie können die Löschung der Daten beantragen, wenn sie die Nachricht „ALLE DATEN LÖSCHEN“ an uns senden.

 


Warum kann ich nicht mit meinem persönlichen Fachberater per WhatsApp kommunizieren?

- Datenschutz ist uns wichtig und hat höchste Priorität. Um dies gewährleisten zu können, steht Ihnen unser Team aus dem Schmierstoffzentrum von Montag bis Freitag von 8h-16h zur Verfügung und beantwortet gerne Ihre Anfragen.

 


Wann erreiche ich das Schmierstoffzentrum per WhatsApp?

- Sie erreichen uns über WhatsApp von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten oder an Feiertagen verschickt werden, gehen nicht verloren und werden so schnell wie möglich von unserem Team beantwortet.

 


Was kann ich über WhatsApp fragen und erledigen?

- Sie können uns allgemeine Fragen zu unseren Schmierstoffen stellen

- Sie können Angebote zu Produkten und Services einholen

- Sie können Termine für eine persönliche Beratung vor Ort absprechen

- Sie können einen Rückrufwunsch mit einem persönlichen Berater vereinbaren

- Sie können Bestellungen aufgeben

- Sie können Fragen zu Bestellungen/Lieferstatus stellen

- Sie können Ihre Altölabholung beauftragen


WEITERE FRAGEN ODER ANREGUNGEN?

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen zu unserem neuen Messenger Dienst? Schicken Sie uns einfach eine Nachricht z.B. über WhatsApp oder rufen Sie uns unter 0800 7 236 999 an.

Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Anmeldung zum WhatsApp Dienst haben, steht Ihnen selbstverständlich unser Schmierstoffzentrum gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit unserem neuen WhatsApp Angebot!

Haben Sie Fragen zu unseren Produkten?

Rufen Sie uns an unter 0800 7 236 999 (kostenlos aus dem dt. Festnetz) oder finden Sie Ihren persönlichen Fachberater:

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Sie können uns auch gerne über das folgende Kontaktformular eine Nachricht senden: